Gestion de projet : Une documentation souvent négligée et pourtant indispensable.
Article mis en ligne le 12 août 2015
dernière modification le 17 août 2017
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Nous distinguerons ici deux types de documentation :

  • La documentation technique
  • La documentation utilisateur

La documentation est souvent le parent pauvre du logiciel chez les petits éditeurs qui consacrent plus de temps aux développements qu’aux documentations.
Elle est cependant indispensable et doit faire l’objet d’un suivi et d’une gestion à part entière.

La documentation technique est utile aux équipes de développement et la documentation utilisateur est destinée aux clients.
Les 2 sont intimement liées, elles doivent être tenues à jour et doivent correspondre à la version du logiciel utilisé.

Si vous êtes éditeur, veillez à ce que ces documentations soient toujours à jour lors de l’édition d’une version. Veillez également à ce que chaque client ait la version de documentation correspondant à la version du logiciel utilisé.

Si vous êtes client, exigez d’avoir une version de la documentation correspondante à la version du logiciel qui vous est vendu.